お客様の声
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ダイアモンドちび様
2016/07/10
最初に買ったのが、プレーン白と、竹炭のセットでした。白を最初に使ったところ、約一ヶ月以上も持ったので、すぐに友人にプレゼントの分と、自分用にも追加を注文し、次に炭の方を使いました。ところが、炭の方は10日ほど使った時点で中からモロモロが出てきてしまい、使えない状態になってしまいました、追加で炭も注文していたのですが、炭がこのように品質が違うのなら、交換できるならして欲しいと思っています。
お店からのコメント
2016/07/12
ダイアモンドちび様
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
炭が特別日持ちしないというわけではありませんので、その個体になんらかの問題があったものと思われます。
至急対応させていただきます。
まことに申し訳ございませんでした。
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総評：
3.0 (1件)